نطاق وفرص بيع البقالة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة الأمريكية: فتح آفاق مستقبل التجارة الإلكترونية

يشهد سوق البقالة الإلكترونية في الولايات المتحدة ازدهارًا ملحوظًا، ومن المتوقع أن ينمو بشكل كبير في السنوات القادمة. فمع سهولة التسوق من المنزل، وتزايد الطلب على المنتجات الطازجة والصحية، والنمو المتسارع للتجارة الإلكترونية، أصبحت فرص بيع البقالة عبر الإنترنت متاحة على نطاق أوسع من أي وقت مضى. في هذه المدونة، سنستكشف نطاق وفرص بيع البقالة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة ، كما سنسلط الضوء على أبرز الشركات العاملة في هذا المجال .

مع تزايد الإقبال على التسوق الرقمي، حان الوقت الآن لرواد الأعمال والموزعين والوسطاء للانخراط في تجارة البقالة عبر الإنترنت. من خلال فهم ديناميكيات السوق واستخدام الاستراتيجيات المناسبة، يمكنك فتح آفاق واسعة من الفرص في هذا المجال.

لماذا يزدهر سوق البقالة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة الأمريكية؟

1. تغير سلوك المستهلك

يتزايد إقبال المستهلكين في الولايات المتحدة على التسوق الإلكتروني للبقالة لما يوفره من راحة وتنوع في المنتجات وخيارات التوصيل المنزلي. ويتوقع تقرير صادر عن ستاتيستا أن تصل مبيعات البقالة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة إلى حوالي 100 مليار دولار بحلول عام 2023، ما يُشير إلى نمو هائل. ويُعدّ جيل الألفية وجيل زد القوة الدافعة وراء هذا التحول، إذ يُفضلون التسوق عبر الإنترنت لكل شيء، بما في ذلك البقالة، لتوفير الوقت وتجنب ازدحام المتاجر.

2. نمو خدمات التوصيل

بدأت متاجر البقالة الإلكترونية بدمج خدمات التوصيل ضمن عروضها، مما يتيح للعملاء استلام منتجاتهم في نفس اليوم أو خلال ساعات قليلة. وقد ساهمت جائحة كوفيد-19 في تسريع هذا التوجه، حيث اتجه الناس إلى التسوق الإلكتروني للبقالة لأسباب تتعلق بالسلامة. واليوم، مع شركات مثل إنستاكارت وأمازون فريش ، أصبح التوصيل السريع عنصراً أساسياً في التسوق الإلكتروني للبقالة.

3. الطلب على المنتجات الصحية والعضوية

يشهد الطلب على المنتجات العضوية والصحية ارتفاعاً ملحوظاً. فقد أصبح المستهلكون أكثر وعياً بما يتناولونه، وينعكس هذا التحول في ازدياد شعبية التسوق الإلكتروني للبقالة، حيث يسهل على الناس إيجاد خيارات عضوية وخالية من الغلوتين وصديقة للبيئة. وهذا يمثل فرصة ممتازة للوسطاء والموردين المتخصصين في هذا النوع من المنتجات للاستفادة من هذا التوجه المتنامي.

4. سهولة الوصول إلى مجموعة متنوعة من المنتجات

من أهم مزايا التسوق عبر الإنترنت إمكانية الوصول إلى تشكيلة واسعة من المنتجات التي قد لا تتوفر في المتاجر التقليدية. فمن المنتجات الطازجة إلى الأطعمة العرقية المميزة، يستطيع العملاء الوصول إلى خيارات أوسع ببضع نقرات فقط. وهذا يتيح أيضاً فرصاً للمتاجر المتخصصة لدخول سوق البقالة الإلكترونية وتلبية احتياجات فئات محددة من المستهلكين.

5. نماذج الراحة والاشتراك

تُطبّق متاجر البقالة الإلكترونية خدمات الاشتراك والتجديد التلقائي لطلبات البقالة المنتظمة، مما يُعزز ولاء العملاء ويزيد المبيعات. يُمكّن هذا النموذج المستهلكين من استلام سلعهم الأساسية تلقائيًا، مما يُسهّل عليهم الأمر ويضمن استمرار تعامل بائعي البقالة معهم.

أبرز اللاعبين في سوق البقالة الإلكترونية في الولايات المتحدة

سوق البقالة الإلكترونية في الولايات المتحدة شديدة التنافسية، حيث تهيمن عليها شركات كبرى. فيما يلي أبرز الشركات العاملة في مجال البقالة الإلكترونية التي تقود هذا القطاع نحو النمو:

1. وول مارت

تُعدّ وول مارت عملاقًا في قطاع تجارة المواد الغذائية، ويُمثّل قسم البقالة الإلكترونية التابع لها جزءًا أساسيًا من نموذج أعمالها. تُمكّن خدمة البقالة الإلكترونية من وول مارت العملاء من التسوّق من منازلهم بكل راحة، مع خيارات التوصيل في نفس اليوم والاستلام من السيارة . وبفضل حضورها الواسع في جميع أنحاء الولايات المتحدة، تُهيمن وول مارت على سوق البقالة الإلكترونية.

• الإيرادات (2022): 572 مليار دولار
• الميزات الرئيسية: تشكيلة واسعة من مواد البقالة، أسعار معقولة، خيارات التوصيل والاستلام في نفس اليوم.

2. إنستاكارت

إنستاكارت هي إحدى أشهر منصات توصيل البقالة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة، حيث تتعاون مع كبرى متاجر التجزئة مثل كوستكو وكروجر وسيفواي ، مما يتيح للعملاء التسوق عبر الإنترنت واستلام مشترياتهم من هذه المتاجر. إن مرونة اختيار المتاجر المتعددة وإمكانية توصيل الطلبات خلال ساعات تجعل من إنستاكارت منافسًا قويًا في سوق البقالة الإلكترونية.

• الإيرادات (2021): 1.5 مليار دولار
• الميزات الرئيسية: التوصيل في نفس اليوم، والشراكة مع أفضل متاجر البقالة، وتتبع الطلبات في الوقت الفعلي.

3. أمازون فريش

أمازون فريش هي خدمة أمازون المخصصة للبقالة، حيث توفر منتجات طازجة من الفواكه والخضراوات واللحوم والألبان ومواد البقالة. وبفضل البنية التحتية المتطورة للتجارة الإلكترونية من أمازون، توفر أمازون فريش تجربة تسوق سلسة، مع خدمة توصيل سريعة وخيارات اشتراك. كما تتكامل خدمة التوصيل السريع من أمازون برايم مع أمازون فريش، مما يجعلها خيارًا جذابًا للغاية للعملاء الذين يستخدمون أمازون بالفعل في مشتريات أخرى.

• الإيرادات (2021): 16 مليار دولار من مبيعات البقالة
• الميزات الرئيسية: توصيل سريع، تشكيلة واسعة من المنتجات، التكامل مع خدمة أمازون برايم.

4. كروجر

باعتبارها إحدى أكبر سلاسل متاجر البقالة في الولايات المتحدة، رسّخت كروجر حضورًا قويًا على الإنترنت. فمن خلال شبكة توصيل البقالة الخاصة بها وشراكاتها مع إنستاكارت ، توفر كروجر تجربة تسوق سلسة عبر الإنترنت. وقد بلغت مبيعات كروجر من البقالة عبر الإنترنت 10 مليارات دولار في عام 2021، وتلتزم الشركة بتوسيع نطاق عروضها من البقالة عبر الإنترنت.

• الإيرادات (2021): 132 مليار دولار
• الميزات الرئيسية: الطلب عبر الإنترنت، والتوصيل إلى المنزل، والاستلام من المتجر، ومجموعة واسعة من البقالة.

5. الهدف

حققت سلسلة متاجر تارجت تقدماً ملحوظاً في مجال التسوق الإلكتروني للبقالة خلال السنوات الأخيرة، حيث تقدم تشكيلة واسعة من المنتجات، بدءاً من الفواكه والخضراوات الطازجة وصولاً إلى الوجبات الخفيفة والمجمدة. يسهّل موقع تارجت الإلكتروني وتطبيقها على العملاء تقديم طلباتهم، كما تتيح خدمة "درايف أب" استلام مشترياتهم من السيارة بكل سهولة. وبمبيعات بلغت 30 مليار دولار أمريكي في عام 2021، تُصبح تارجت لاعباً رئيسياً في سوق التسوق الإلكتروني للبقالة.

• الإيرادات (2021): 106 مليار دولار (بما في ذلك المواد الغذائية)
• الميزات الرئيسية: التوصيل في نفس اليوم، الاستلام من المتجر، التكامل مع برنامج الولاء.

6. كوستكو

شهدت أعمال كوستكو في مجال البقالة عبر الإنترنت نموًا هائلاً في السنوات الأخيرة، مدفوعةً بتشكيلتها الواسعة من المنتجات وأسعارها التنافسية عند الشراء بالجملة. ورغم أن نموذج العضوية في كوستكو قد يمثل عائقًا أمام البعض، إلا أن قاعدة عملائها المخلصين وقدرتها على توصيل البضائع بالجملة بسرعة عبر خدمة التوصيل في نفس اليوم تجعلها خيارًا جذابًا لكل من المستهلكين والوسطاء.

• الإيرادات (2022): 226 مليار دولار
• الميزات الرئيسية: مواد البقالة بالجملة، نظام العضوية، التوصيل في نفس اليوم.

7. سوق هول فودز

تقدم سلسلة متاجر "هول فودز ماركت"، المملوكة لشركة أمازون، تجربة تسوق مميزة للأطعمة العضوية والطبيعية والصحية. وقد اندمجت "هول فودز" بشكل كامل مع شبكة توصيل أمازون، مما يسهل على العملاء طلب المنتجات عبر الإنترنت واستلامها في نفس اليوم من خلال خدمة "أمازون فريش" .

• الإيرادات (2021): 16 مليار دولار
• الميزات الرئيسية: منتجات عضوية وصديقة للبيئة، التكامل مع أمازون، التوصيل في نفس اليوم.

8. شيبت

تُقدّم شركة Shipt، المملوكة لشركة Target، خدمة التوصيل في نفس اليوم من متاجر البقالة وتجار التجزئة المحليين. وتتعاون الشركة مع العديد من سلاسل متاجر البقالة، بما في ذلك Harris Teeter و Costco ، وتُوصل الطلبات مباشرةً إلى منازل المستهلكين. وتشتهر Shipt بسرعة التوصيل وسهولة الاستخدام، مما يُتيح للوسطاء طريقة فعّالة لدخول مجال توصيل البقالة عبر الإنترنت.

• الإيرادات (2021): تقدر بملياري دولار
• الميزات الرئيسية: التوصيل في نفس اليوم، نظام العضوية، تشكيلة واسعة من المنتجات في المتجر.

فرصة لبيع البقالة عبر الإنترنت

1. توسيع قاعدة المستهلكين

مع تزايد إقبال الناس على التجارة الإلكترونية لتلبية احتياجاتهم من البقالة، تتزايد فرص الاستفادة من هذا السوق المتنامي بشكل كبير. ويتجلى هذا التحول في سلوك المستهلكين بشكل خاص بين جيل الألفية وجيل زد ، الذين يميلون أكثر إلى استخدام خدمات توصيل البقالة عبر الإنترنت لما توفره من راحة وقيمة.

2. توصيل سريع وفعال

تستثمر متاجر البقالة الإلكترونية بكثافة في خيارات التوصيل في نفس اليوم والشحن السريع . وهذا يمثل فرصة متنامية للوسطاء والموزعين للتواصل مع منصات التوصيل التي تعمل باستمرار على تحسين سرعة خدماتها ومستوياتها لتلبية توقعات المستهلكين.

3. خدمات الاشتراك

يمثل ازدياد شعبية نماذج الاشتراك والتجديد التلقائي لمواد البقالة اليومية فرصةً واعدة. وتستفيد شركات مثل أمازون فريش وإنستاكارت من هذا التوجه، موفرةً الراحة وتضمن استمرار العملاء في التعامل معها.

4. الوصول إلى الأسواق المتخصصة

تتيح التسوق الإلكتروني للبقالة الوصول إلى أسواق متخصصة، تشمل الأطعمة العضوية والخالية من الغلوتين والأطعمة العالمية. ويمكن للوسطاء التعاون مع متاجر البقالة الإلكترونية لتقديم هذه المنتجات المتخصصة لتلبية احتياجات المستهلكين المهتمين بالصحة والراغبين في تجربة أطعمة جديدة.

أفكار ختامية: فتح آفاق جديدة في مجال تجارة البقالة عبر الإنترنت

يشهد قطاع البقالة الإلكترونية في الولايات المتحدة نموًا هائلاً، مما يوفر فرصًا وافرة للموزعين والوسطاء. وتقود شركات رائدة مثل وول مارت ، وإنستاكارت ، وأمازون فريش هذا التوجه من خلال خدمة التوصيل السريع، وتشكيلة واسعة من المنتجات، والتركيز على توفير الراحة. ومن خلال الشراكة مع هذه الشركات الرائدة والاستفادة من التوجهات الناشئة كخدمات الاشتراك والمنتجات المتخصصة، يستطيع الوسطاء تعظيم نطاق وصولهم وربحيتهم في هذا السوق المزدهر.

سواء كنت رائد أعمال تدخل السوق، أو موزعًا تسعى للتوسع، أو وسيطًا ترغب في التواصل مع كبرى شركات البقالة، فإن فرص بيع البقالة عبر الإنترنت هائلة. يكمن السر في فهم الاحتياجات المتغيرة للمستهلكين، ووضع منتجاتك وخدماتك في موقع استراتيجي يلبي تلك الاحتياجات.

ابدأ اليوم، واكتشف إمكانيات سوق البقالة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة.